Política de Trocas e Devoluções

1. Produtos Personalizados e Sob Encomenda
Por serem feitos exclusivamente para cada cliente, não aceitamos trocas ou devoluções de produtos personalizados, salvo em caso de defeito de fabricação.

2. Defeitos de Fabricação
Caso o produto apresente algum defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos do problema para análise.

3. Cancelamento de Pedidos Personalizados
Pedidos de produtos personalizados só podem ser cancelados dentro de 24 horas após a compra. Após esse prazo, a produção já terá iniciado, e não será possível o cancelamento.